Скидки на Женские спортивные сумки до конца месяца!

Возврат товара и денежных средств

    1. Возврат товара и денежных средств
      1. Покупатель вправе отказаться от полученного Товара и расторгнуть Договор купли-продажи в течение 14 календарных дней со дня получения Товара, не считая дня покупки, за исключением товаров, не подлежащих обмену и возврату в соответствии с п. 7.2.4. настоящего Соглашения. Возвращаемый товар, со всеми пломбами, ярлыками должен быть выслан Покупателем или по почте по адресу: ул. Плехановская 126/1 г. Харьков, Харьковская область, Украина 61000, с указанием номера телефона +380 (96) 758 99 23, с вложением следующих документов: собственноручно заполненное заявление о возврате товара. Отправка товаров осуществляется за счет Покупателя. Также Товар можно вернуть курьером при получении нового заказа.
      2. Возврат Товара надлежащего качества:
        1. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если товар не использовался, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также сохранен расчетный документ, выданный Покупателю вместе с проданным товаром.
        2. При отказе Покупателя от Товара согласно п.7.2.1. Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара, в течение 30 дней с даты поступления возвращенного Товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возвращение. Возврат денежных средств стоимости Товара осуществляется лицу, указанному в заказе на товары. В случае, если Покупатель в заказе указал неверные данные, Продавец оставляет за собой право отказать такому Покупателю в возврате средств.
        3. Если на момент обращения Покупателя аналогичный товар отсутствует в продаже у Продавца, Покупатель вправе отказаться от исполнения настоящего Соглашения и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Продавец обязан вернуть уплаченную за возвращенный товар денежную сумму в течение 30 дней со дня возвращения товара.
        4. Не подлежат возврату: чулочно-носочные изделия, белье нательное, парфюмерно-косметические изделия, ювелирные изделия и др (в соответствии с Приложением № 3 к Постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 г. М 172).
      3. Возврат Товара ненадлежащего качества:
        1. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Полученный товар должен соответствовать описанию на Сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на Сайте не является признаком ненадлежащего качества Товара и / или невозможности использования его по назначению.
        2. Внешний вид и комплектность Товара, а также комплектность всего Заказ должны быть проверены Получателем в момент доставки товара.
        3. После получения Заказа претензии к внешним дефектам товара, его количества, комплектности и товарного вида не принимаются.
        4. Если Покупателю был передан Товар ненадлежащего качества и прочее не было заранее оговорено Продавцом, Покупатель вправе воспользоваться положениями ст. 8 «Права потребителя в случае приобретения им товара ненадлежащего качества» Закона Украины «О защите прав потребителей».
        5. Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 30 дней со дня предъявления соответствующего требования (п. 4 ст. 12 Закона Украины «О защите прав потребителей»).
      4. Товар (надлежащего и ненадлежащего качества) может быть возвращен курьеру при выкупе следующего заказа, при условии, что вещь, которая подлежит возврату была выкуплена не ранее 30 дней до текущей даты. После оформления возврата, клиент получает от курьерской службы смс-сообщение, содержащее в тексте ссылки на электронную квитанцию о возвращении.
      5. Возврат денежных средств осуществляется с помощью возврата стоимости оплаченного Товара почтовым, банковским переводом (через ПриватБанк), а также путем перечисления на банковскую карту (карта должна быть эмитированная на территории Украины; валюта карты — гривна). Способ должен быть указан в соответствующем поле заявления на возврат товара.
      6. В случае оплаты Заказа способом, указанным в п. 6.4.2. Оферты, возврат денежных средств осуществляется с помощью возврата стоимости оплаченного Товара на банковскую карту, с помощью которой был уплачен товар.
      7. Гарантийный срок товаров, составляет 30 дней с даты получения товара, если иной срок не установлен производителем в сопроводительных документах к товару.
      8. Продавец не отвечает за недостатки Товара, если они возникли после его передачи Покупателю вследствие нарушения Покупателем правил пользования или хранения товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.